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FAQs
Wie lange dauert der Versand?
Normalerweise bearbeiten wir Bestellungen innerhalb von 12 bis 48 Stunden. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Die Lieferzeiten können je nach Standort variieren und werden in der Versandbestätigung angegeben.
Wie erfahre ich, ob meine Bestellung bestätigt ist?
Sobald du deine Bestellung aufgegeben hast, erhältst du von uns eine Bestätigungs-E-Mail. Solltest du diese nicht erhalten, prüfe bitte deinen Spam-Ordner oder kontaktiere uns direkt.
Kann ich meine Lieferadresse nach der Bestellung ändern?
Eine Änderung der Lieferadresse ist nur möglich, wenn deine Bestellung noch nicht bestätigt wurde. Sobald die Bestellung bestätigt ist, können wir keine Änderungen mehr vornehmen. In dringenden Fällen wende dich bitte schnellstmöglich per E-Mail an unseren Kundenservice.